Polityka Prywatności i plików Cookie

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
SERWISU OKLEJTO.PL

Wersja dokumentu: 1.1
Data ostatniej aktualizacji: 09.08.2026
Adres serwisu: https://oklejto.pl

  1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym oklejto.pl.

1.2. Serwis oklejto.pl służy do prezentacji usług związanych z montażem folii okiennych oraz oklejaniem wybranych powierzchni. W szczególności serwis może dotyczyć:
a) montażu folii przeciwsłonecznych i folii UV,
b) montażu folii typu lustro weneckie,
c) montażu folii mlecznych, matowych i dekoracyjnych,
d) montażu folii zabezpieczających szyby,
e) oklejania wybranych elementów wnętrz, mebli, drzwi, frontów i innych powierzchni foliami lub laminatami architektonicznymi,
f) kontaktu z klientem,
g) przyjmowania zapytań ofertowych,
h) przygotowywania wstępnych wycen,
i) umawiania realizacji usług.

1.3. Serwis może zawierać formularze kontaktowe, formularze wyceny, linki telefoniczne, linki do poczty e-mail, linki do kanałów social media oraz narzędzia analityczne.

1.4. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne. Podanie danych osobowych w formularzu, wiadomości e-mail lub podczas kontaktu telefonicznego jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, przygotowania wyceny lub realizacji usługi.

1.5. Niniejszy dokument został przygotowany dla strony usługowej. Jeżeli w przyszłości serwis zostanie rozbudowany o sklep internetowy, płatności online, newsletter, konto użytkownika, system rezerwacji, zautomatyzowany kalkulator cenowy, reklamy remarketingowe lub inne integracje marketingowe, Polityka prywatności powinna zostać zaktualizowana.

  1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

2.1. Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu oklejto.pl jest:

MultiTask Maciej Kurzyński
ul. Starokrakowska 38c lok. 2
34-400 Nowy Targ
NIP: 5542884914
REGON: 525062316
adres e-mail do kontaktu w sprawach ochrony danych osobowych: kontaktoklejto@gmail.com

dalej jako: „Administrator”.

2.2. Kontakt z Administratorem jest możliwy:
a) e-mailowo: kontaktoklejto@gmail.com,
b) pisemnie na adres: MultiTask Maciej Kurzyński, ul. Starokrakowska 38c lok. 2, 34-400 Nowy Targ,
c) telefonicznie: [UZUPEŁNIJ NUMER TELEFONU, JEŻELI MA BYĆ PODANY W POLITYCE].

2.3. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, chyba że w przyszłości zostanie to wyraźnie wskazane w serwisie.

  1. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

3.1. Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane przez użytkownika w związku z korzystaniem z serwisu, formularza kontaktowego, formularza wyceny, wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego.

3.2. Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności:
a) imię i nazwisko,
b) nazwę firmy lub podmiotu, jeżeli kontakt dotyczy firmy, biura, lokalu usługowego, wspólnoty, instytucji albo innej organizacji,
c) adres e-mail,
d) numer telefonu,
e) miejscowość lub lokalizację planowanej realizacji,
f) preferowany region obsługi, np. Bydgoszcz i okolice, Nowy Targ i okolice albo inna lokalizacja,
g) treść wiadomości przesłanej przez formularz lub e-mail,
h) informacje dotyczące planowanej usługi, np. rodzaj folii, liczba szyb, orientacyjne wymiary, oczekiwany efekt, opis problemu, rodzaj obiektu,
i) zdjęcia szyb, okien, witryn, mebli, drzwi, frontów lub innych powierzchni, jeżeli użytkownik przekaże je w celu przygotowania wyceny,
j) dane adresowe niezbędne do wykonania usługi,
k) dane potrzebne do wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego,
l) dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, data i godzina wizyty, informacje o przeglądarce, urządzeniu, systemie operacyjnym, odwiedzonych podstronach i źródle wejścia na stronę — w zakresie wynikającym z logów serwera, plików cookies oraz narzędzi analitycznych.

3.3. Administrator nie wymaga przekazywania danych szczególnych kategorii, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych, orientacji seksualnej, pochodzenia rasowego lub etnicznego, danych biometrycznych ani innych danych wrażliwych. Użytkownik nie powinien przekazywać takich danych w formularzach, wiadomościach ani załącznikach.

3.4. Jeżeli użytkownik przesyła zdjęcia w celu wyceny, powinien w miarę możliwości zadbać o to, aby zdjęcia nie zawierały osób, dokumentów, tablic rejestracyjnych, adresów, numerów lokali ani innych danych, które nie są potrzebne do przygotowania wyceny.

3.5. Jeżeli zdjęcia zawierają elementy umożliwiające identyfikację osoby fizycznej, Administrator będzie przetwarzał je wyłącznie w zakresie koniecznym do obsługi zapytania, przygotowania oferty, realizacji usługi, dokumentacji realizacji lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

  1. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

4.1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO, czyli Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

4.2. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

A. Obsługa zapytań przesłanych przez formularz, e-mail, telefon lub inny kanał kontaktu.
Cel: udzielenie odpowiedzi, wyjaśnienie zakresu usługi, kontakt zwrotny, skierowanie zapytania do właściwej osoby.
Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań,
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.

B. Przygotowanie oferty lub wstępnej wyceny.
Cel: analiza zapytania, ocena rodzaju folii, zakresu prac, lokalizacji, liczby szyb, powierzchni i warunków montażu.
Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na przygotowaniu odpowiedzi ofertowej.

C. Kontakt z klientem.
Cel: kontakt telefoniczny lub e-mailowy w sprawie zapytania, wyceny, terminu, szczegółów technicznych lub realizacji.
Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy albo wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na sprawnej obsłudze klienta.

D. Wykonanie usługi.
Cel: realizacja zamówionej usługi, ustalenie miejsca realizacji, terminu, zakresu prac, warunków montażu i kontaktu z klientem.
Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.

E. Rozliczenia, faktury i obowiązki księgowe.
Cel: wystawienie faktury, rachunku, zaksięgowanie sprzedaży, realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych.
Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

F. Dochodzenie, ustalanie lub obrona przed roszczeniami.
Cel: zabezpieczenie interesów Administratora, obsługa reklamacji, dochodzenie należności, obrona przed roszczeniami.
Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.

G. Prowadzenie dokumentacji realizacji.
Cel: dokumentowanie zakresu wykonanej usługi, efektu prac, reklamacji, uzgodnień z klientem i historii kontaktu.
Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na dokumentowaniu wykonanej usługi i ochronie przed roszczeniami.

H. Publikacja zdjęć realizacji na stronie lub w mediach społecznościowych.
Cel: prezentacja efektów prac, portfolio, promocja usług.
Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą, jeżeli zdjęcie zawiera wizerunek, dane osobowe lub elementy umożliwiające identyfikację osoby,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, jeżeli zdjęcie przedstawia wyłącznie efekt usługi i nie zawiera danych umożliwiających identyfikację osoby fizycznej.

I. Analityka internetowa.
Cel: analiza ruchu na stronie, sprawdzanie skuteczności podstron, źródeł wejść, zachowania użytkowników oraz poprawa działania serwisu.
Narzędzie: Google Analytics.
Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, jeżeli Google Analytics korzysta z plików cookies lub podobnych technologii wymagających zgody,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora w zakresie podstawowych statystyk technicznych, jeżeli przetwarzanie odbywa się bez technologii wymagających zgody i w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

J. Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu.
Cel: obsługa logów serwera, wykrywanie błędów, ochrona przed spamem, atakami, nadużyciami i nieuprawnionym dostępem.
Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu.

4.3. Administrator nie wykorzystuje danych z formularzy kontaktowych i zapytań e-mail do wysyłki newslettera, automatycznego remarketingu ani masowej komunikacji marketingowej, chyba że w przyszłości zostanie to wyraźnie wdrożone i opisane w zaktualizowanej Polityce prywatności.

4.4. Zapytania przesłane przez formularz i e-mail są wykorzystywane przede wszystkim do przygotowania ofert, przygotowania wycen i kontaktu z klientem.

  1. FORMULARZE KONTAKTOWE I FORMULARZE WYCENY

5.1. Serwis może zawierać formularze umożliwiające:
a) wysłanie zapytania,
b) zamówienie kontaktu,
c) poproszenie o wstępną wycenę,
d) wskazanie lokalizacji realizacji,
e) wskazanie rodzaju folii,
f) wskazanie liczby szyb lub zakresu prac,
g) przesłanie dodatkowego opisu,
h) ewentualne przesłanie zdjęć — jeżeli taka funkcja zostanie włączona.

5.2. Dane przesłane przez formularz są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania, przygotowania oferty, przygotowania wyceny, kontaktu z klientem lub realizacji usługi.

5.3. Formularze mogą przesyłać zgłoszenia na adres e-mail Administratora: kontaktoklejto@gmail.com.

5.4. Jeżeli formularz korzysta z wtyczki WordPress, np. WPForms, Fluent Forms, Elementor Forms lub innej, dane mogą być technicznie obsługiwane przez tę wtyczkę oraz przez infrastrukturę WordPress i hosting strony.

5.5. Wtyczka formularza używana na stronie: [UZUPEŁNIJ, NP. WPForms / Fluent Forms / Elementor Forms].

5.6. Jeżeli formularz zapisuje zgłoszenia w panelu WordPress, Administrator powinien regularnie usuwać stare zgłoszenia, których dalsze przechowywanie nie jest potrzebne.

5.7. Przy formularzu można umieścić następującą krótką informację:

„Administratorem danych osobowych jest MultiTask Maciej Kurzyński. Dane podane w formularzu będą przetwarzane w celu obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi, oferty lub wstępnej wyceny. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.”

5.8. Jeżeli formularz nie służy do newslettera ani marketingu, nie należy wymuszać zgody marketingowej jako warunku wysłania zapytania. Zgody marketingowe, jeżeli kiedykolwiek zostaną dodane, powinny być osobne, dobrowolne i domyślnie niezaznaczone.

  1. POCZTA E-MAIL I KONTAKT TELEFONICZNY

6.1. Użytkownik może kontaktować się z Administratorem drogą e-mailową pod adresem: kontaktoklejto@gmail.com.

6.2. Dane przekazane w wiadomości e-mail są przetwarzane w celu obsługi sprawy, której dotyczy wiadomość, w szczególności w celu odpowiedzi, przygotowania oferty, wyceny, ustalenia terminu lub realizacji usługi.

6.3. Serwis może zawierać numery telefonów przypisane do obsługi określonych regionów, np. Bydgoszcz i okolice oraz Nowy Targ i okolice.

6.4. Kontakt telefoniczny służy do obsługi zapytań, doprecyzowania zakresu usługi, ustalenia terminu, przygotowania oferty, przygotowania wyceny i realizacji usługi.

6.5. Rozmowy telefoniczne nie są nagrywane, chyba że Administrator wyraźnie poinformuje rozmówcę o nagrywaniu oraz wskaże cel, podstawę prawną i okres przechowywania nagrań.

  1. GOOGLE ANALYTICS

7.1. Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics, które służy do analizy ruchu na stronie internetowej i sposobu korzystania z serwisu przez użytkowników.

7.2. Google Analytics może zbierać informacje takie jak:
a) liczba odwiedzin,
b) odwiedzone podstrony,
c) czas spędzony na stronie,
d) źródło wejścia na stronę,
e) przybliżona lokalizacja,
f) rodzaj urządzenia,
g) rodzaj przeglądarki,
h) dane techniczne dotyczące korzystania ze strony.

7.3. Google Analytics może korzystać z plików cookies lub podobnych technologii. Jeżeli stosowane pliki cookies nie są niezbędne do działania strony, powinny być uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

7.4. Dostawcą Google Analytics jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane także do innych podmiotów z grupy Google lub do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zgodnie z mechanizmami prawnymi stosowanymi przez Google.

7.5. Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies analityczne za pomocą banera lub panelu ustawień cookies, jeżeli taki panel jest wdrożony na stronie.

7.6. Użytkownik może również ograniczyć działanie Google Analytics poprzez ustawienia przeglądarki, blokowanie plików cookies lub użycie dodatków blokujących śledzenie.

7.7. Administrator powinien skonfigurować Google Analytics w sposób ograniczający zakres zbieranych danych do danych potrzebnych do analizy działania strony i skuteczności treści.

  1. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

8.1. Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

8.2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

8.3. Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:
a) zapewnienia prawidłowego działania strony,
b) obsługi formularzy,
c) zapewnienia bezpieczeństwa strony,
d) zapamiętywania ustawień użytkownika,
e) prowadzenia statystyk i analityki,
f) poprawy jakości strony,
g) mierzenia skuteczności treści i źródeł ruchu.

8.4. Serwis może wykorzystywać następujące kategorie plików cookies:

A. Niezbędne pliki cookies
Są potrzebne do prawidłowego działania strony, obsługi podstawowych funkcji, bezpieczeństwa, formularzy lub zapamiętania ustawień prywatności. Te pliki mogą być stosowane bez zgody użytkownika, jeżeli są rzeczywiście niezbędne do działania strony lub świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

B. Analityczne pliki cookies
Służą do analizy ruchu na stronie i sposobu korzystania z serwisu, w szczególności za pomocą Google Analytics. Te pliki powinny być wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli wymagają przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika albo dostępu do takich informacji.

C. Funkcjonalne pliki cookies
Mogą służyć do zapamiętania ustawień lub preferencji użytkownika. Jeżeli nie są niezbędne do działania strony, mogą wymagać zgody.

D. Marketingowe pliki cookies
Na dzień przygotowania niniejszej wersji Polityki Administrator nie deklaruje wykorzystywania plików cookies do remarketingu, pikseli reklamowych ani automatycznych kampanii reklamowych. Jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone w przyszłości, Polityka prywatności powinna zostać zaktualizowana, a użytkownik powinien otrzymać możliwość wyrażenia odpowiedniej zgody.

8.5. Użytkownik powinien mieć możliwość:
a) zaakceptowania wszystkich dobrowolnych plików cookies,
b) odrzucenia plików cookies niewymaganych,
c) wyboru kategorii plików cookies,
d) zmiany lub wycofania zgody.

8.6. Użytkownik może również zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może jednak spowodować nieprawidłowe działanie strony.

8.7. Zalecany komunikat do banera cookies:

„Korzystamy z plików cookies, aby zapewnić prawidłowe działanie strony oraz — za Twoją zgodą — analizować ruch za pomocą Google Analytics. Możesz zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies niewymagane albo dostosować swoje zgody. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności i cookies.”

8.8. Zalecane przyciski w banerze:
a) „Akceptuję wszystkie”,
b) „Odrzucam niewymagane”,
c) „Dostosuj zgody”.

8.9. Przycisk odrzucenia cookies niewymaganych powinien być łatwo dostępny i nie powinien być ukryty w sposób utrudniający skorzystanie z niego.

8.10. Faktyczna konfiguracja cookies do uzupełnienia po ustawieniu strony:

  • wtyczka cookies / consent management: [UZUPEŁNIJ NAZWĘ WTYCZKI],
  • Google Analytics: TAK,
  • Google Tag Manager: [TAK/NIE],
  • Google Ads: NIE, chyba że zostanie wdrożone,
  • Meta Pixel: NIE, chyba że zostanie wdrożone,
  • TikTok Pixel: NIE, chyba że zostanie wdrożone,
  • YouTube embed: [TAK/NIE],
  • TikTok embed: [TAK/NIE],
  • Google Maps embed: [TAK/NIE],
  • wtyczka formularzy: [UZUPEŁNIJ],
  • inne narzędzia: [UZUPEŁNIJ LUB USUŃ].
  1. LOGI SERWERA

9.1. Korzystanie z serwisu może wiązać się z zapisywaniem zapytań kierowanych do serwera.

9.2. Logi serwera mogą obejmować w szczególności:
a) adres IP użytkownika,
b) datę i godzinę zapytania,
c) adres odwiedzanej podstrony,
d) kod odpowiedzi serwera,
e) informacje o przeglądarce,
f) informacje o systemie operacyjnym,
g) adres strony odsyłającej.

9.3. Logi serwera są wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa i statystycznych.

9.4. Logi serwera nie są wykorzystywane do identyfikowania użytkowników, chyba że jest to konieczne do wykrycia nadużyć, zapewnienia bezpieczeństwa, dochodzenia roszczeń lub wykonania obowiązków prawnych.

  1. ODBIORCY DANYCH

10.1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony, obsłudze zapytań i realizacji usług, w szczególności:
a) dostawcy hostingu i serwera,
b) dostawcy domeny,
c) dostawcy poczty elektronicznej,
d) dostawcy systemu WordPress, motywu, wtyczek i narzędzi bezpieczeństwa,
e) dostawcy wtyczki formularzy,
f) dostawcy narzędzia Google Analytics,
g) dostawcy usług IT lub administracji strony,
h) biuru rachunkowemu,
i) kancelarii prawnej lub podmiotom wspierającym dochodzenie roszczeń, jeżeli będzie to konieczne,
j) organom publicznym lub uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

10.2. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

10.3. Jeżeli Administrator korzysta z podmiotów przetwarzających dane w jego imieniu, zawiera z nimi odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych, o ile jest to wymagane przez RODO.

  1. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

11.1. Administrator może korzystać z narzędzi dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności z narzędzia Google Analytics.

11.2. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosowane są mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności:
a) decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony,
b) standardowe klauzule umowne,
c) inne zabezpieczenia przewidziane przez przepisy prawa.

11.3. Zakres i zasady przetwarzania danych przez Google są określone także w dokumentach prywatności Google.

  1. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

12.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo potrzebny do ochrony interesów Administratora.

12.2. Dane z formularzy kontaktowych, formularzy wyceny i wiadomości e-mail będą przechowywane przez okres obsługi zapytania, przygotowania oferty i prowadzenia kontaktu z klientem, a następnie przez okres do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że:
a) dojdzie do zawarcia umowy,
b) dane są potrzebne do obrony przed roszczeniami,
c) przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania,
d) użytkownik ponownie skontaktuje się z Administratorem.

12.3. Dane związane z zawartą umową będą przechowywane przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

12.4. Dane księgowe, podatkowe i fakturowe będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy, chyba że przepisy przewidują dłuższy okres.

12.5. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

12.6. Dane z logów serwera będą przechowywane przez okres wynikający z ustawień hostingu i potrzeb bezpieczeństwa, co do zasady przez okres do 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie będzie konieczne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa, nadużycia lub dochodzenia roszczeń.

12.7. Zdjęcia przesłane do wyceny będą przechowywane przez okres potrzebny do przygotowania wyceny i obsługi zapytania, a następnie do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do realizacji usługi, zdjęcia staną się częścią dokumentacji realizacji lub będą potrzebne do obrony przed roszczeniami.

12.8. Dane analityczne w Google Analytics będą przechowywane zgodnie z ustawieniami retencji skonfigurowanymi w Google Analytics. Zalecane jest ustawienie możliwie ograniczonego okresu retencji, adekwatnego do potrzeb analizy strony.

12.9. Po upływie okresu przechowywania dane zostaną usunięte, zanonimizowane lub zabezpieczone zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  1. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

13.1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:
a) prawo dostępu do danych,
b) prawo do sprostowania danych,
c) prawo do usunięcia danych,
d) prawo do ograniczenia przetwarzania,
e) prawo do przenoszenia danych,
f) prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
g) prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
h) prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13.2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

13.3. Żądania dotyczące danych osobowych można kierować na adres: kontaktoklejto@gmail.com.

13.4. Administrator może poprosić o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie, jeżeli będzie to konieczne do ochrony danych przed udostępnieniem osobie nieuprawnionej.

13.5. Skargę można wnieść do:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

  1. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

14.1. Podanie danych w formularzu kontaktowym, formularzu wyceny, wiadomości e-mail lub rozmowie telefonicznej jest dobrowolne.

14.2. Brak podania danych może uniemożliwić:
a) udzielenie odpowiedzi,
b) przygotowanie oferty,
c) przygotowanie wyceny,
d) kontakt zwrotny,
e) ustalenie terminu,
f) wykonanie usługi,
g) wystawienie faktury lub rachunku.

  1. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

15.1. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

15.2. Serwis korzysta z Google Analytics, które może analizować aktywność użytkowników na stronie w celach statystycznych i analitycznych.

15.3. Administrator nie wykorzystuje obecnie danych z formularzy i wiadomości e-mail do zautomatyzowanego profilowania handlowego ani automatycznego remarketingu.

15.4. Jeżeli w przyszłości zostanie uruchomiony pełny kalkulator wyceny, jego wynik będzie miał charakter orientacyjny i nie będzie stanowił automatycznej decyzji handlowej ani wiążącej oferty, chyba że Administrator wyraźnie postanowi inaczej.

  1. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

16.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkową utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.

16.2. Stosowane środki mogą obejmować w szczególności:
a) certyfikat SSL,
b) zabezpieczenie dostępu do panelu administracyjnego WordPress,
c) stosowanie silnych haseł,
d) aktualizacje systemu WordPress, motywu i wtyczek,
e) kopie zapasowe,
f) zabezpieczenia antyspamowe,
g) ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób, które powinny mieć taki dostęp,
h) kontrolę uprawnień,
i) monitoring bezpieczeństwa strony.

16.3. Użytkownik powinien zachować ostrożność przy przesyłaniu danych, szczególnie zdjęć i załączników.

  1. ZDJĘCIA REALIZACJI, OPINIE I MATERIAŁY MARKETINGOWE

17.1. Administrator może prezentować na stronie lub w mediach społecznościowych zdjęcia realizacji, np. zdjęcia szyb, okien, witryn, folii, mebli, drzwi, frontów i innych powierzchni.

17.2. Administrator powinien unikać publikowania zdjęć zawierających:
a) wizerunek osób,
b) prywatne dane,
c) dokumenty,
d) tablice rejestracyjne,
e) adresy,
f) elementy umożliwiające łatwą identyfikację osoby fizycznej,
chyba że posiada odpowiednią podstawę prawną, np. zgodę.

17.3. Jeżeli zdjęcie przedstawia wyłącznie efekt usługi i nie zawiera danych osobowych, może być wykorzystywane w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prezentacji portfolio i promowaniu usług.

17.4. Jeżeli zdjęcie zawiera wizerunek osoby albo dane umożliwiające jej identyfikację, publikacja powinna nastąpić na podstawie zgody lub innej właściwej podstawy prawnej.

17.5. Opinie klientów mogą być publikowane wyłącznie w zakresie zgodnym z prawem i z poszanowaniem prywatności osób, których dotyczą.

  1. MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE I LINKI ZEWNĘTRZNE

18.1. Serwis może zawierać linki do profili lub kanałów Administratora w mediach społecznościowych, np. YouTube, TikTok, Facebook, Instagram lub innych.

18.2. Kliknięcie linku prowadzącego do serwisu zewnętrznego powoduje przejście na stronę podmiotu zewnętrznego, który działa zgodnie z własną polityką prywatności i własnymi zasadami cookies.

18.3. Dane osób obserwujących, komentujących, reagujących lub kontaktujących się przez media społecznościowe są przetwarzane zgodnie z zasadami danego serwisu społecznościowego oraz niniejszą Polityką w zakresie, w jakim Administrator ma dostęp do tych danych.

18.4. Jeżeli serwis osadza filmy YouTube, TikTok, mapy Google lub inne treści zewnętrzne, dostawcy tych usług mogą gromadzić dane o użytkowniku, w tym informacje o odtworzeniu treści, urządzeniu, przeglądarce i aktywności. Osadzone treści mogą wymagać wcześniejszej zgody użytkownika, jeżeli wiążą się z wykorzystywaniem plików cookies lub podobnych technologii.

  1. NEWSLETTER, REKLAMY I REMARKETING

19.1. Administrator nie deklaruje obecnie prowadzenia newslettera w serwisie oklejto.pl.

19.2. Administrator nie deklaruje obecnie wykorzystywania danych z formularzy do masowej wysyłki marketingowej.

19.3. Administrator nie deklaruje obecnie wykorzystywania pikseli remarketingowych, takich jak Meta Pixel, TikTok Pixel lub podobne, chyba że zostaną one wdrożone w przyszłości.

19.4. Jeżeli newsletter, piksele reklamowe, remarketing lub podobne działania zostaną uruchomione w przyszłości, Polityka prywatności powinna zostać zaktualizowana, a użytkownicy powinni otrzymać wymagane informacje oraz możliwość wyrażenia albo odmowy zgody, jeżeli zgoda będzie wymagana.

  1. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

20.1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności i plików cookies, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany danych Administratora,
c) zmiany sposobu działania strony,
d) wdrożenia nowych formularzy,
e) wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, reklamowych lub marketingowych,
f) wdrożenia newslettera,
g) wdrożenia płatności online,
h) wdrożenia nowych integracji, np. map, filmów, pikseli reklamowych lub systemów CRM.

20.2. Aktualna wersja Polityki jest dostępna w serwisie oklejto.pl.

20.3. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.